Política de Privacidad y Protección de Datos
En Naturabis, la confidencialidad y la protección de la información de nuestra comunidad son una prioridad absoluta. Esta Política de Privacidad detalla cómo recopilamos, utilizamos y protegemos los datos personales y médicos de los usuarios que acceden a nuestra plataforma, la Academia y nuestros servicios de asesoramiento.
1. Recopilación de Datos Personales
Para brindarte un servicio adecuado, recopilamos estrictamente la información necesaria, la cual incluye, pero no se limita a:
- Datos de identidad básicos para validar que el usuario es mayor de 21 años.
- Información de contacto (correo electrónico, número de teléfono).
- Datos médicos e historial clínico necesarios única y exclusivamente para iniciar el trámite de inscripción en el REPROCANN.
2. Uso y Finalidad de la Información
Los datos proporcionados por el usuario se utilizan con los siguientes fines específicos:
- Gestión de REPROCANN: Evaluar el perfil del usuario por parte de nuestro equipo médico y gestionar la presentación formal ante el Ministerio de Salud de la Nación.
- Comunicación Directa: Utilizar el número de teléfono provisto para establecer un canal de contacto directo y privado.
- Academia Llovizna / Sección Educativa: Gestionar la inscripción, el progreso y el acceso a los materiales de nuestros cursos y capacitaciones.
3. Privacidad Médica y Canal de Comunicación
Entendemos la sensibilidad de la información médica. Por ello, establecemos un protocolo estricto:
- Protección del Profesional: Para resguardar la seguridad de nuestro equipo médico, la plataforma no publicará de manera abierta datos personales, números de contacto directos ni números de matrícula.
- Derivación Segura: La conexión entre el paciente y el médico se realizará de forma privada. Desde nuestro panel de administración interno, utilizaremos los datos de contacto del usuario para enviar un mensaje predefinido vía WhatsApp, facilitando así el inicio de la consulta médica de forma segura y confidencial.
- Secreto Profesional: Todo el intercambio de información clínica entre el paciente y el médico está amparado por el secreto profesional y no será expuesto en la plataforma pública bajo ninguna circunstancia.
4. Seguridad y Retención de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y organizativas rigurosas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. La información se conservará únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con los fines legales y de gestión para los cuales fue recopilada, en estricto cumplimiento con la Ley de Protección de Datos Personales (Ley N° 25.326).
5. Consentimiento y Derechos del Usuario
Al utilizar nuestra plataforma y proporcionar sus datos, el usuario brinda su consentimiento expreso para el tratamiento de los mismos según lo estipulado en este documento. El usuario conserva en todo momento el derecho de solicitar el acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos personales de nuestras bases de datos, contactándose a través de nuestros canales oficiales.
Se hace saber que la AGENCIA DE ACCESO A LA INFORMACIÓN PÚBLICA, en su carácter de Órgano de Control de la Ley N° 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.